在用户目标时期，体验正在成为真实的经久目标。
当作豪华车限制为数未几的“百大哥店”，这恰是BMW在中国市集地要作念的——从用户需求启程，围绕用户重构作事，并由此把用户念念维具象化为居品力，达成居品全生命周期的作事闭环，成为BMW打造各别化竞争力的又一个底层逻辑。
剧中男主宗杭由王弘毅饰演，他成长于一个富裕且充满关爱的家庭，性格善良且教养良好。女主角易飒则由孟子义扮演。经过一系列波折与考验后，宗杭和易飒最终走到一起，并育有一女。
本年9月23日起，BMW 联手寰球经销商，开启“BMW安全出行助力揣摸”。践行“包袱为先”的核激情念，良马客户作事以超落伍待的高质料作事，长期作陪，为700多万中国客户提供幽闲、省心、宽解的用车体验。
作事靠前，BMW主动式客户怜惜
一句“放疏忽，有我在”，深入体现了良马“包袱为先，长期作陪”的作事理念和专科实力，亦然用户目标时期的典型特质。某种程度上，这是BMW对安全和品性昼耕夜诵追求的品牌内涵的外延。因为售后作事亦然BMW价值链中的要津一环。
是以通过主动式怜惜作事的推出，良马将作事从“被迫”变为“主动”。当车辆出现问题时，更早地、更主动地介入问题，主动提醒，把问题和风险扼杀在前端，确保客户爱护无忧、事故无忧、维修无忧、故障无忧、救援无忧。这就又波及到BMW在数字化方面的前瞻性布局。
通过车况爱护作事系统（Conditional Base Service，CBS），BMW车辆的爱护可在CBS指示的爱护珍惜揣摸本领或里程下进行。该系统哄骗传感器和宏大的运算系统，笔据汽车行驶里程、步地以及零件对爱护珍惜需求进行评估，进而精准下次爱护珍惜的本领，正所谓“一车一况”，也被车友亲切的称为“保姆式作事提醒”。
CBS使车主的爱护名目“透明化”，从而幸免机械地按照固定的公里数来爱护珍惜爱车的传统爱护花样。
一站式专科作事，客户出行无忧
数字化也让BMW打造了隐匿线上线下的品性作事，车主不错通过在线预约作事、上门取送车，宽解把车交给4S店。
在通盘作事居品的打磨中，高品性、有温度成为BMW跟其他品牌分离开来的要津。这就波及到渠说念，BMW位于寰球315个城市的经销商店和作事网点，以及庄重有素的职工，成为相沿作事体系高效初始的要津。
这皆不是一旦一夕之间的事。但对BMW打造作事竞争力至关迫切，尤其是“BMW收集领创名目”的寰球推论和编削升级，极大普及了作事智力。以BMW说念路救援作事为例，用户达周密年365*24的全天候幽闲，责任主说念主员既能在现场排查故障，也能提供专科拖车作事。
另外，通过My BMW App中的聊天室，即便客户不在店内，也不错及时了解车辆维修爱护程度，客户有任何问题不错随时与作事参谋人和技师互动相似，充分达成了线上数字化和线下作事经过的无缝承接。
用户每次车辆回店进行作事，可享受一次50公里内免费上门取车或送车作事。
良马严选，出行无忧
在作事的本领轴里，良马是又名经久目标者。这方面经久目标的要津，即是配件原厂品性。以良马的原厂贴膜为例，除了隔热性能更好，并灵验进击紫外线以外，还能在车窗不测谮媚后，确保约略“粘”住谮媚的玻璃，从而保护车内乘员的安全，细致发生二次伤害。
另外，良马提供的原厂浓缩玻璃水不错稀释使用，固然售价30多元，但稀释使用后价钱并不贵，同期还确保了最佳的清洁玻璃的服从。
这恰是良马严选的要津，即耐用、可靠、安全，确保客户出行无忧。
BMW还与优秀轮胎制造商倾力合营，经过经心遴荐和严格测试，确保统共BMW星标认证轮胎契合每款BMW车型的合座主见以及计算细节。需要指出的是，仅当轮胎约略提供典型的BMW阁下性并在统共测试中匹配严苛的BMW圭表时，才有资历授予BMW星形记号。
当作人人汽车行业的指令者，良马悉力于于作念有价值不雅、鼓吹社会上前的有影响力公司。
插足中国的三十年，良马长期剿袭“包袱为先”是良马的中枢价值，在市集摇荡中保握定力，长期只作念难而正确的事。
从0到700万用户的底层逻辑当前行业动态有哪些变化，也恰是来自于良马的喜悦，即通过经久的有温度的作事，舒缓成为作陪客户的“好一又友”。